Historia banku rozpoczyna się w roku 1988 gdy Rada Ministrów wydała rozporządzenie o utworzeniu Banku Śląskiego w Katowicach. Bank rozpoczął swoją działalność 1 lutego 1989 roku, a od 1994 roku udziałowcem banku stała się grupa ING. Na początku ING zakupiło zaledwie 25,9% akcji banku jednak wiążąc z tą inwestycją duże nadzieje grupa ING systematycznie zwiększała swoje udziały i obecnie posiada 87,7% kapitału akcyjnego banku.

Strategia ING Banku Śląskiego ma na celu ciągłe rozwijanie i umacnianie pozycji banku w polskim sektorze bankowym. ING Bank Śląski dąży do realizacji swoich celów poprzez między innymi dostarczanie różnych zintegrowanych usług finansowych oraz doskonalenie sprzedaży wiązanej.

Bank posiada w swojej ofercie całe mnóstwo różnych ciekawych produktów bankowych, a do najpopularniejszych z nich zaliczamy przede wszystkim:

1. Konta osobiste znane pod nazwą Kont z Lwem:

 
• Konto Direct – jest to bezpłatne konto osobiste przeznaczone w szczególności dla osób lubiących korzystać z nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Kontem można zarządzać przez telefon oraz Internet. Każdemu właścicielowi tego rodzaju konta przysługuje od razu w momencie założenia rachunku limit zadłużenia w wysokości 2-krotności posiadanych dochodów netto;

• Konto Standard – jedno z najstarszych kont osobistych oferowanych przez ING Ban Śląski. Konto może być założone poprzez Internet. Jest w głównej mierze kontem darmowym charakteryzującym się bardzo wysokim oprocentowaniem.

• Konto Komfort – konto osobiste przeznaczone dla klientów, którzy posiadają bardzo wysokie wymagania odnośnie rachunku osobistego. Konto umożliwia m.in. darmową wypłatę gotówki ze wszystkich bankomatów znajdujących się na terenie Polski;

• Konto Student – w tym wypadku produkt jest skierowany do grupy docelowej w wieku pomiędzy 18-stym, a 26-stym rokiem życia. Konto student jest prowadzone przez bank bezpłatnie i zwolnione jest z wielu opłat m.in. za przelewy czy wypłaty gotówki z bankomatów. Dodatkowo do konta przyznawana jest karta debetowa Visa lub Maestro;

• Konto dla małych firm direct – jest to jedno z nowocześniejszych kont osobistych dostępnych na polskim rynku bankowym. Przeznaczone dla osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, które swoje płatności chcą realizować bez konieczności wizyty w oddziałach banku;

• Konto dla małych firm zysk – konto firmowe przeznaczone dla osób prowadzących działalność gospodarczą. Służy do gromadzenia środków finansowych oraz dokonywania różnych rozliczeń gotówkowych w kraju i za granicą. Pozwala na szybkie i wygodne dokonywanie transakcji m.in. przez Internet i telefon bez konieczności odwiedzania placówki banku.

2. Kredyty i pożyczki:

• Pożyczka gotówkowa – pożyczka udzielana bez zbędnych formalności na dowolny cel konsumpcyjny. Jej wysokość może wynieść nawet do 18-krotności posiadanych dochodów, w tym do 50 000 złoty pieniądze można otrzymać bez zabezpieczeń. Pożyczka udzielana bez poręczycieli na okres kredytowania. Jej okres kredytowania może wynieść, aż do 60 miesięcy.

• Kredyt hipoteczny – jeden z najbardziej korzystnych kredytów dostępnych na polskim rynku, który można przeznaczyć na zakup domu bądź mieszkania. Posiada bardzo niskie oprocentowanie zaledwie około 7% w skali roku oraz bardzo długi okres kredytowania, aż do 40 lat.

• Pożyczka hipoteczna – pożyczka umożliwiająca uzyskanie środków finansowych na dowolny cel. Jej zabezpieczeniem jest hipoteka. Maksymalna wartość pożyczki wynosi do 80% wartości nieruchomości. Charakteryzuje się bardzo niskim oprocentowaniem - około 8% w skali roku oraz stosunkowo długim okresem kredytowania – do 25 lat.